WARUNKI GWARANCYJNE

 

Producent zapewnia wysoką jakość produkowanych przez siebie wyrobów. Warunkiem utrzymania wysokiej jakości wyrobów jest spełnienie poniższych wymogów, a szczególnie przestrzeganie zasad przechowywania, użytkowania i konserwacji wyrobów.

  1. Dostawca ponosi odpowiedzialność za produkowane przez siebie wyroby przez okres 12 miesięcy tylko wtedy, gdy wada powstała z przyczyny tkwiącej w wyrobie.
  2. Odbiorca obowiązany jest do sprawdzenia powierzchni zewnętrznej wyrobów (zabrudzenia, zarysowania, wgnioty, uszkodzenia mechaniczne, wybarwienie, usłojenie drewna, itp.) w okresie 3 dni od dnia sprzedaży. W przypadku późniejszego zgłoszenia uszkodzeń powierzchni lub wad widocznych przy zakupie, reklamacja nie zostanie uwzględniona.
  3. Usunięcie wady lub wymiana wyrobów wadliwych na wyroby wolne od wad nastąpi bezpłatnie w terminie 30 dni od daty dostarczenia wyrobów wadliwych do producenta.
  4. Po terminie 3 dni od daty sprzedaży Dostawca nie odpowiada za:

- wady powstałe na skutek nieprzestrzegania zasad przechowywania, użytkowania i konserwacji wyrobów,

- wady wymienione w punkcie 2

- uszkodzenia mechaniczne i uszkodzenia zewnętrzne powierzchni wyrobów powstałe na skutek działania przyczyny zewnętrznej (termicznej, chemicznej, lub inne spowodowane działaniem lub zaniechaniem działania użytkownika).

- uszkodzenia powstałe na skutek naturalnego zużycia zgodnego z właściwościami i przeznaczeniem wyrobu,

- uszkodzenia wynikłe na skutek transportu, celowego lub nieumyślnego uszkodzenia

- uszkodzenia elementów szklanych

5. Odbiorca zobowiązany jest do zapoznania się z warunkami reklamacji, warunkami przechowywania i sposobami użytkowania wyrobów.

6. Reklamacji nie podlegają wyroby, na których dokonano czynności technologicznych (z wyjątkiem wad powstałych z przyczyny tkwiącej w wyrobie).

 

ZASADY I SPOSOBY UŻYTKOWANIA I KONSERWACJI WYROBÓW

 

  1. Wyroby należy używać zgodnie z ich przeznaczeniem.
  2. Meble z drewnianymi frontami powinny znajdować się w pomieszczeniach o wilgotności względnej powietrza 60 %.
  3. Podczas gotowania, w kuchni powinien być włączony pochłaniacz.
  4. Niedopuszczalne jest pozostawianie na powierzchni mebli rozlanej i skroplonej wody, alkoholu, octu, kwasów, zasad i innych środków chemicznych oraz na bieżąco usuwać zabrudzenia.
  5. Należy regularnie czyścić zewnętrzne i wewnętrzne powierzchnie frontów miękką tkaniną z użyciem odpowiednich środków do czyszczenia i konserwacji mebli z drewna – zalecane są pianki i emulsje PRONTO.
  6. Do czyszczenia frontów nie należy używać wody, detergentów, rozpuszczalników, twardych gąbek i past zawierających środki ścierne.
  7. Szkło z nadrukiem (sitodruk) należy wycierać miękką szmatką z wielką ilością łagodnego środka myjącego; nie należy mocno pocierać.
  8. Profile ołowiano-mosiężne w witrażach czyścić mleczkiem kiwi.